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Domande frequenti
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Ritorni
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Per essere idoneo a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto—inutilizzato o non indossato, con etichette e nella confezione originale. Ti servirà anche lo scontrino o la prova d'acquisto.
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Danni e questioni
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Eccezioni / articoli non restituibili
Per motivi di igiene e sicurezza, i prodotti per la cura personale, inclusi prodotti di bellezza e cura della pelle, non possono essere restituiti una volta aperti o utilizzati.
Per prodotti curati o in stile mystery, inclusi i Daebak Beauty Boxes, i resi sono accettati solo se l'intera scatola è ancora chiusa e tutti gli articoli rimangono inutilizzati, sigillati e nella loro confezione originale.
Anche i seguenti articoli non sono restituibili:
- Prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati)
- Beni deperibili (come cibo, fiori o piante)
- Materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas
- Articoli in vendita
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