Política de envio para itens da loja
Clique em "Calcular o frete para o seu país" na página do produto — a opção está localizada logo abaixo do preço e acima do seletor de quantidade.
Política de envio
Agradecemos por comprar conosco! Trabalhamos com marcas confiáveis para oferecer uma seleção criteriosa de produtos. Como muitos de nossos itens são enviados diretamente por cada marca, os prazos e as tarifas de envio podem variar.
Pedidos enviados pelas marcas
Os produtos são enviados diretamente pela respectiva marca ou fornecedor. Como resultado:
Agradecemos por comprar conosco! Trabalhamos com marcas confiáveis para oferecer uma seleção criteriosa de produtos. Como muitos de nossos itens são enviados diretamente por cada marca, os prazos e as tarifas de envio podem variar.
Pedidos enviados pelas marcas
Os produtos são enviados diretamente pela respectiva marca ou fornecedor. Como resultado:
- As tarifas de envio são determinadas por cada marca e podem variar de um produto para outro.
- Os prazos de processamento e entrega variam de acordo com o fornecedor e o destino.
- Alguns produtos podem ser enviados de diferentes países ou armazéns.
Pedidos de várias marcas
Se o seu pedido incluir produtos de mais de uma marca:
Se o seu pedido incluir produtos de mais de uma marca:
- A taxa de envio de cada marca será calculada separadamente no checkout.
- Seu pedido poderá chegar em vários envios.
- Você receberá informações de rastreamento separadas para cada envio, quando disponíveis.
Isso garante que cada fornecedor possa preparar e enviar seus itens da forma mais eficiente possível.
Prazo de processamento
Os prazos de processamento variam de acordo com a marca e são indicados na página do produto. Os pedidos normalmente são processados antes do envio, exceto em fins de semana e feriados.
Estimativas de entrega
Os prazos estimados de entrega são fornecidos apenas para referência e começam após o processamento do pedido. Os prazos reais de entrega podem variar devido a fatores fora do nosso controle, incluindo liberação alfandegária, condições climáticas, atrasos da transportadora ou períodos de alta demanda de envio.
Informações de rastreamento
Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação de envio com as informações de rastreamento, caso sejam fornecidas pela transportadora ou pela marca.
Alterações no endereço de envio
Se precisar atualizar seu endereço de envio, entre em contato conosco pelo e-mail hello@daebak.co o mais rápido possível. Embora façamos o possível para atender à sua solicitação, não podemos garantir alterações de endereço depois que o pedido tiver sido processado ou enviado.
Envios extraviados, atrasados ou danificados
Se o seu pacote estiver significativamente atrasado, for perdido durante o transporte ou chegar danificado, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Trabalharemos com a transportadora e nossa marca parceira para ajudar a resolver o problema.
Dúvidas?
Se tiver alguma dúvida sobre o envio ou seu pedido, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail hello@daebak.co. Teremos prazer em ajudar.
Prazo de processamento
Os prazos de processamento variam de acordo com a marca e são indicados na página do produto. Os pedidos normalmente são processados antes do envio, exceto em fins de semana e feriados.
Estimativas de entrega
Os prazos estimados de entrega são fornecidos apenas para referência e começam após o processamento do pedido. Os prazos reais de entrega podem variar devido a fatores fora do nosso controle, incluindo liberação alfandegária, condições climáticas, atrasos da transportadora ou períodos de alta demanda de envio.
Informações de rastreamento
Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação de envio com as informações de rastreamento, caso sejam fornecidas pela transportadora ou pela marca.
Alterações no endereço de envio
Se precisar atualizar seu endereço de envio, entre em contato conosco pelo e-mail hello@daebak.co o mais rápido possível. Embora façamos o possível para atender à sua solicitação, não podemos garantir alterações de endereço depois que o pedido tiver sido processado ou enviado.
Envios extraviados, atrasados ou danificados
Se o seu pacote estiver significativamente atrasado, for perdido durante o transporte ou chegar danificado, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Trabalharemos com a transportadora e nossa marca parceira para ajudar a resolver o problema.
Dúvidas?
Se tiver alguma dúvida sobre o envio ou seu pedido, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail hello@daebak.co. Teremos prazer em ajudar.