نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية وبوابات الدفع الرئيسية - PayPal ، Amazon.

شراء الآن ، ادفع لاحقًا : Klarna ، Afterpay ، zip ، تأكيد

طرق الدفع المحلية:
جيروباي: فرنسا
تازاباي: سنغافورة ، الهند
Dlocal Go: أمريكا اللاتينية

بمجرد شحن الحزمة الخاصة بك ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا برقم تتبع في غضون 5 أيام عمل. يمكنك أيضًا العثور على رقم التتبع في البريد الإلكتروني لإخطار الطلب (انقر فوق الزر "عرض طلبك").

يرجى أيضًا التحقق من مجلد البريد العشوائي/غير المرغوب فيه أو علامة التبويب "الترقيات" إذا كنت تستخدم Gmail. يمكنك أيضًا التحقق من ضمنكلوحة حساب.

يرجى ملاحظة أن التتبع قد يستغرق بين72 ساعة وأسبوع واحد للتحديث. في حالة كوريا بوست ، بناءً على البلد ، قد لا تظهر التتبع أي تحديثات بمجرد أن تغادر الحزمة كوريا. في هذه الحالة ، حتى إذا لم يتم تحديث رقم التتبع ، فستظل الحزمة الخاصة بك في العبور.

كل حزمة يتم تسليمها دوليًا تمر عبر الجمارك. قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 7 أيام.

للحصول على فاتورة كاملة ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء على hello@daebak.co.

نحن نفهم أن الأمور يمكن أن تحدث ، لذا من فضلك لا تقلق!

لديك نافذة مدتها 15 يومًا من تاريخ الإبلاغ عن الحزمة كما تم تسليمها للاتصال بفريق خدمة العملاء على hello@daebak.co.

سوف نساعدك على تحديد موقع الحزمة الخاصة بك أولاً وسوف نطلب منك إجراء القليل من التحقيق أيضًا.من تجربتنا ، معظم الوقت ، تظهر الحزمة بأعجوبة بعد بضعة أيام!

يرجى الرجوع إلى لدينا عائدات و المبالغ المستردة سياسة.

للاشتراكات:
لتغيير عنوان الشحن الخاص بك ، انتقل إلىلوحة حساب -> "إدارة الاشتراكات" -> "اشتراكاتي" -> "تحرير" بجوار عنوانك ضمن "أوامر الاشتراك".

للاطلاع على أوامر غير موصوفة (قطرات ، متجر):
لتحديث عنوانك ، ما عليك سوى الانتقال إلىلوحة حساب، ثم ضمن "تفاصيل الحساب" انقر فوق "عرض عناوين". هنا يمكنك إضافة أو حذف أو تحرير عنوانك. تأكد من أن العنوان "الافتراضي" هو العنوان الذي تريد شحن المربع إليه.

يرجى تذكر أنه يجب إجراء جميع تغييرات العنوانقبل الأول من شهر الشحن أو في حالة أوامر الإسقاط/المتجر ، يجب تغييرها قبل معالجتها (عادةً في غضون 24 ساعة).إذا لم يتم تحديثه بحلول ذلك الوقت ، فستذهب الحزمة إلى العنوان الافتراضي في الملف.

لتغيير معلومات الدفع الخاصة بك:

اضغط على رابط "تسجيل الدخول" وقم بتسجيل الدخول. ضمن "حساب" ، انتقل إلى "إدارة الاشتراكات". انقر فوق "معلومات الفواتير". انقر فوق "تحديث بطاقة" وأدخل معلومات الدفع الجديدة. بمجرد ملء التفاصيل ، انقر فوق "تحديث بطاقة" لحفظ المعلومات.

هذا يمكن أن يكون بسبب العديد من الأسباب. في معظم الأوقات ، يرجع ذلك إلى أنك لم تنشط حسابك (يجب أن تتلقى بريدًا إلكترونيًا لتنشيط الحساب عند تسجيل الدخول لأول مرة). لتفعيل حسابك ، انقر فوقهنا وأدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للاشتراك.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فما عليك سوى الاتصال بفريق خدمة العملاء على hello@daebak.co ، وسنعمل سحرنا للمساعدة في حل المشكلة!

يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء على hello@daebak.co إذا كنت ترغب في حذف حسابك.

ما هو الناتج المحلي الإجمالي؟

لائحة حماية البيانات العامة ("GDPR") هي مجموعة جديدة من القواعد المصممة لمنح مواطني الاتحاد الأوروبي ("EU") المزيد من السيطرة على بياناتهم. إنه يحل محل الترقيع لقوانين حماية البيانات الوطنية المعمول بها حاليًا بمجموعة واحدة من القواعد ، قابلة للتنفيذ مباشرة في كل دولة عضو في الاتحاد الأوروبي. يدخل الناتج المحلي الإجمالي حيز التنفيذ في 25 مايو 2018.

ما هي الحقوق التي لدي فيما يتعلق ببيبيتي؟

يتمتع الأعضاء في الاتحاد الأوروبي بحقوق إضافية لطلب حذف ومعالجة بياناتهم الشخصية. يرجى الاتصال بنا علىhello@daebak.co إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق.

أوامر/تجديد بين:

1 فبراير -30 أبريل: صندوق الربيع

1 مايو - 31 يوليو: صندوق الصيف

1 أغسطس -31 أكتوبر: صندوق الخريف

1 نوفمبر - 31 يناير: صندوق الشتاء

بصفتك عضوًا في Daebak Box ، ستحصل على صندوق مفاجئ من 8+ من الأشياء الكورية المليئة بالمرح التي تتراوح من K-beauty ، K-pop ، القرطاسية ، والأزياء ، والمزيدبقيمة أكثر من 90 دولارًا أمريكيًا - برعاية فريق Daebak! سوف تتلقى صندوقًا موسميًا أربع (4) مرات في السنة كل موسم.

العضوية الموسمية
إذا قمت بالتسجيل في العضوية الموسمية ، فستدفع 54.99 دولارًا لكل صندوق كل موسم. سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا في كل موسم ما لم تقم بالإلغاء قبل فاتورتك القادمة.

عضوية سنوية
إذا قمت بالتسجيل للحصول على العضوية السنوية ، فستدفع 199.96 دولارًا لكل صندوق (وفر 20 دولارًا) مقدمًا لصناديقك الأربعة (4) الأولى. سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا كل عام بعد المربع الرابع الخاص بك إلا إذا قمت بالإلغاء قبل فاتورتك القادمة.

لدى الأعضاء السنويين شحن الصناديق الخاصة بهم في وقت سابق ، ولديهم الوصول في وقت سابق إلى المزيد من الخصومات والعروض في مبيعاتنا للموسم والموسم الإضافي أكثر من الأعضاء الموسميين.

** يتم جد الأعضاء الحاليين في خطط الأسعار الأصلية (49.99 دولار و 179.99 دولار).
*جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. قد تنطبق رسوم الصرف الأجنبي أو المعاملات على العملاء من غير الولايات المتحدة.

As a Daebak Box member, you'll get a surprise box of 8+ fun-filled Korean goodies ranging from K-beauty, K-pop, stationeries, fashion, and more worth over $90 USD - curated by the Daebak Team! You will receive a seasonal box four (4) times a year each season.

Seasonal Membership
If you sign up for the Seasonal Membership, you will pay $54.99* per box each season. Your subscription will automatically renew each season unless you cancel before your upcoming bill.

Annual Membership
If you sign up for the Annual Membership, you will pay $199.96* per box (save $20) upfront for your first four (4) boxes. Your subscription will automatically renew each year after your 4th box unless you cancel before your upcoming bill.

Annual Members have their boxes shipped earlier, have earlier access to and more discounts and offers on our in-between season Drop Sales and Add-ons than Seasonal Members.

**Current members are grandfathered into the original price plans ($49.99 and $179.99).
*All prices are in US Dollars. Foreign exchange or transaction fees may apply for non-US customers.

الجدول الزمني الشحن

أعضاء جدد

لكدباك بوكس سوف تشحن عادة في غضون شهر واحد من الطلب.

الأعضاء الحاليون (الذين تلقوا مربعًا واحدًا على الأقل)

يتم شحن صندوق Daebak مرة واحدة كل موسم. كل صندوق يشحن فيمارس ويونيو وسبتمبر وديسمبر وعادة ما يصل بين 20 و 10 (من الشهر التالي).

💡 يرجى الملاحظة

يستغرق وقت الشحن ما بين 3 إلى 20 يوم عمل.

دباك بوكس
يتضمن كل صندوق ، بقيمة تصل إلى 100 دولار أمريكي+، الأشياء الكورية المليئة بالمرح التي تتراوح من K-Beauty و K-Pop و Stationery والأزياء والمزيد-برعاية فريق Daebak! سوف تتلقى صندوقًا موسميًا أربع (4) مرات في السنة كل موسم.

امتيازات الأعضاء فقط
كعضو ، يمكنك الوصول إلى عروضنا الحصرية والهدايا.

الوظائف الإضافية (توقف مؤقتًا)
أضف عناصر مخفضة إلى صندوقك الموسمي.

قطرات
احصل على إمكانية الوصول إلى مبيعات موسم العناصر الساخنة والعصرية.

أعضاء موسميين جدد
إذا قمت بالتسجيل اليوم ، فسيتم إصدار فاتورة على الفور وسيتم تجديد عضويتك الموسمية تلقائيًا كل موسم مقابل 54.99 دولارًا* في تاريخ الفوترة الموسمية ما لم تقم بإلغاء عضويتك.

أعضاء سنويين جدد
إذا قمت بالتسجيل اليوم ، فسيتم فوزك على الفور مقابل 199.96 دولارًا* وهذا يغطيك لمدة أربعة (4) مربع Daebak. سيتم تجديد عضويتك السنوية كل عام مقابل 199.96 دولارًا* في شهر الفواتير الموسمي من فترة الاشتراك التالية بعد آخر مربع مسبق ما لم تلغي عضويتك.

أعضاء جدد (تواريخ تجديد جديدة)

سيتم فاتورة كل 3 أشهر لمدة موسمية أو كل 12 شهرًا لسنوي

الأعضاء الموسميون الحاليون (انضموا قبل نوفمبر 2020)

نظرًا لأن Daebak Box عبارة عن اشتراك ، في هذه اللحظة ، نقدم فقط اشتراكات متكررة. جميع الأعضاء تجديد تلقائيًا ولكن تذكر أنه يمكنك الإلغاء في أي وقت ، لذلك إذا كنت تريد فقط مربعًا واحدًا ، فما عليك سوى تحديد الخطة الموسمية وإلغاء الاشتراك قبل التجديد التالي.

استخدم هذا النص للإجابة على الأسئلة بأكبر قدر ممكن من التفاصيل لعملائك.

تحتوي العضوية السنوية على الكثير من الامتيازات - وفورات بقيمة 20 دولارًا ، والشحن المبكر بالإضافة إلى الوصول المبكر إلى المتجر ، وبيع الوظائف الإضافية والمزيد!

لترقية عضويتك ، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لوضع الطلب. إلغاء عضويتك الموسمية الحالية. بمجرد الانتهاء ، ببساطة بدء جديدعضوية سنوية. تابع الخروج لملء التفاصيل اللازمة.

يرجى ملاحظة أنه من المهم إلغاء الخطة الموسمية. إن الفشل في القيام بذلك سيؤدي إلى اشتراكين نشطين لحسابك.

💡 نصيحة محترف:
يُنصح بالترقية قبل تاريخ التجديد. إذا واجهت أي أخطاء أثناء معالجة الترقية الخاصة بك ، فيرجى التواصل معنافريق خدمة العملاء لمساعدتك بشكل أفضل.

💡 تحتاج مساعدة؟
تواجه مشكلة في الوصول إلى حسابك ، باستخدام رمز ترويجي أو تقديم طلب؟ اتصل بفريق خدمة العملاء فيhello@daebak.co.

إذا تم رفض الدفع في يوم التجديد ، فسيستمر نظامنا تلقائيًا في محاولة فرض رسوم على بطاقتك لجمع الدفع لبضعة أيام أخرى.

لكن ألا تحب المفاجآت؟ لسوء الحظ ، على الرغم من أننا لم نقم بتخصيص الصناديق ، إلا أننا نتطلع دائمًا إلى تنظيم أكثر الصناديق إثارة.

إذا كان لديك أي اقتراحات أو ملاحظات ، فما عليك سوى إخبارنا! ومع ذلك ، سوف نتابع استطلاعًا لمعرفة المزيد حول تفضيلاتك ، مما سيساعدنا في المستقبل على اختيار المنتجات التي تتوافق مع أذواقك الشخصية.

عندما تقوم بإنشاء حساب معنا ، فأنت مسجّل تلقائيًا في برنامج Daebak Rewards الخاص بنا. مقابل كل دولار تنفقه ، ستكسب 2 ٪ (باستثناء رسوم الشحن والضرائب) كمكافآت ، والمعروفة باسم Daebak Points. يمكنك استرداد المكافآت الخاصة بك للحصول على خصومات أو جوائز.

عند الخروج ، سيكون لديك خيار استخدام نقاط Daebak المكتسبة للحصول على خصومات. تنتهي نقاط Daebak الخاصة بك بعد 6 أشهر.

أولاً ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وعلى أسفل الصفحة ، سترى فقاعة "المكافآت" حيث يمكنك التحقق من رصيدك.

نعم. نحن نشحن عالميا (أكثر من 120 مساهمة). يرجى التحقق من لدينا شحن صفحة. إذا لم يكن بلدك مدرجًا ، فيرجى إخبارنا على hello@daebak.co.

نعم. عرض Daebak شحن مجاني في جميع أنحاء العالم على الطلبات التي تزيد عن 100 دولار أمريكي

تتم معالجة جميع الطلبات بين توقيت كوريا الاثنين والجمعة. يرجى الرجوع إلى صفحة الشحن والمناولة لدينا للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً.