Ruta+ Protección de paquetes
información adicional
P: ¿Qué es la protección del paquete Route+y qué obtengo cuando la agrego en mi pedido?
R: Route+ Package Protection es protección de paquetes premium para sus pedidos en línea. Cuando lo agrega al finalizar la compra, puede reclamar fácilmente sus paquetes perdidos, robados o dañados.
R: Route+ Package Protection es protección de paquetes premium para sus pedidos en línea. Cuando lo agrega al finalizar la compra, puede reclamar fácilmente sus paquetes perdidos, robados o dañados.
P: ¿Por qué necesito la protección de la ruta+ paquetes?
A: Route+ Package Protection le ofrece protección de paquetes de "tranquilidad" para todos sus pedidos a un precio asequible. El costo para usted es solo alrededor del 1.5% del valor del carrito para proteger completamente su paquete en caso de que esté perdido, dañado o robado.
A: Route+ Package Protection le ofrece protección de paquetes de "tranquilidad" para todos sus pedidos a un precio asequible. El costo para usted es solo alrededor del 1.5% del valor del carrito para proteger completamente su paquete en caso de que esté perdido, dañado o robado.
P: ¿Cómo puedo rastrear mis entregas?
A: Puede ver sus entregas en la aplicación Mobile Route para obtener una vista en tiempo real de dónde están todos sus paquetes. En la pantalla del mapa, puede deslizar a través de las tarjetas o acercarse al mapa para ver dónde los paquetes están en tránsito. Toque una tarjeta para abrir la página Detalles del pedido. También puede ver una vista de lista de todos sus paquetes en la pantalla de pedidos. A partir de ahí, puede aprovechar los pedidos para ver los detalles del pedido que proporcionarán información sobre dónde está su pedido en tránsito.
A: Puede ver sus entregas en la aplicación Mobile Route para obtener una vista en tiempo real de dónde están todos sus paquetes. En la pantalla del mapa, puede deslizar a través de las tarjetas o acercarse al mapa para ver dónde los paquetes están en tránsito. Toque una tarjeta para abrir la página Detalles del pedido. También puede ver una vista de lista de todos sus paquetes en la pantalla de pedidos. A partir de ahí, puede aprovechar los pedidos para ver los detalles del pedido que proporcionarán información sobre dónde está su pedido en tránsito.
P: ¿Cómo presento un reclamo por mi pedido perdido, robado o dañado?
R: Puede presentar un reclamo directamente en:https://claims.route.com/
*Asegúrese de tener el ID de pedido que le enviamos o la ID de pedido de ruta lista para usar con el formulario de reclamo.
R: Puede presentar un reclamo directamente en:https://claims.route.com/
*Asegúrese de tener el ID de pedido que le enviamos o la ID de pedido de ruta lista para usar con el formulario de reclamo.