Rücknahmegarantie
- Wir möchten unseren Mitgliedern und Kunden von Daebak Company das beste Einkaufserlebnis bieten, und unsere Rückgaberichtlinie unterstützt unser Ziel. Wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind oder Ihre Einkäufe Ihre Erwartungen nicht erfüllen, bieten wir eine problemlose Rückgaberecht. Wir hoffen zwar, dass es nicht dazu kommt, Rückkehr und wir verstehen Sie voll und ganz. Lesen Sie unsere Richtlinie, um mehr darüber zu erfahren, was Sie tun müssen und was wir tun können, um Ihnen zu helfen.
Politik
- Wenn die Produkte fehlen oder falsch sind, sind die Liefergebühren bei uns! Wir begrüßen auch die Rückkehr von Nichtmädchenartikeln, da wir eine 100% ige Kundenzufriedenheit anstreben, aber Sie sind für die Liefergebühr verantwortlich. Wir verstehen Ihre geschäftigen Zeitpläne. Bitte senden Sie Ihre Rückgabeanfragen 14 Tage ab dem Liefertermin. Wir stellen keine Rücksendungsanfragen nach 14 Tagen für Nichtmädchen-Artikel aus.
- Wenn Sie beschädigte und defekte Gegenstände erhalten, möchten wir unverzüglich daran arbeiten! Melden Sie uns das Problem 7 Tage nach dem Liefertermin an uns. Wir dienen keine Rücksendungen für beschädigte und defekte Gegenstände in den letzten 7 Tagen.
- Wenn die erhaltenen Produkte beschädigt und unbrauchbar sind, senden Sie uns bitte Fotos und Videos der Artikel, und unser Team wird Ihnen helfen. Wir bieten eine Option für die Bewertung oder eine Rückerstattung an - und muss die Artikel nicht zurückschicken!
- Wenn Sie defekte Gegenstände erhalten, wird der Hersteller die Situation bewerten und mit unserem Team zusammenarbeiten, um Ihnen die beste Lösung zu geben.
- Wenn der Hersteller eine Rücksendung anfordert, senden Sie es uns zurück an uns, und wir erstatten Ihre Liefergebühr! Wählen Sie zwischen einer Rückerstattung oder einer Resedition.
- Der Hersteller kann auch zusätzliche Informationen zur Rückgabe der fehlerhaften Gegenstände bereitstellen. Unser Team wird Ihnen die Anweisungen geben.
- Die Fotos und Videos helfen unserem Team dabei, die Situation Ihrer Produkte zu bewerten und die besten Lösungen für Sie bereitzustellen. Wir haben auch das Recht, jede Rendite und den Austausch zu verweigern.
- Wir erstatten die ursprünglichen Versandkosten und Zollgebühren nicht. Wir erstatten nur die Liefergebühren der zurückgegebenen Gegenstände gemäß den Bedingungen, die für nicht fehlende, fehlende, falsche, defekte und beschädigte Gegenstände angegeben sind.
Bedingungen
- Für nicht schwerwiegende Gegenstände akzeptieren wir nur Rückgabeanfragen für nicht verwendete und auf unveröffnete Produkte. Die zurückgegebenen Produkte müssen in gutem Zustand sein. Wir akzeptieren keine beschädigten oder gebrauchten Produkte.
Wie sende ich eine Rückgabeanfrage?
Unser Team beantwortet bald wie möglich Rückgabebanfragen. Hier sind die Schritte und Informationen, die wir benötigen, um Ihre Anfrage reibungslos zu bearbeiten.
- Kontaktieren Sie uns per E -Mail unter hello@daebak.co.
- Schreiben Sie Ihre Bestellnummer, den vollständigen Namen und die mit Ihrem Konto zugeordnete E -Mail -Adresse.
- Fügen Sie Bilder und Videos des Produkts hinzu, die Ihre Artikelbedenken anzeigen.
- Schreiben Sie zusätzliche Details zu Ihrer Rückgabeanfrage, damit unser Team die beste Lösung und Unterstützung bietet, die Sie benötigen.