Wir möchten uns für die Versandverzögerungen, die unsere Kunden in den letzten Monaten erlebt haben, und jeglichen Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise verursacht haben, entschuldigen. Wir verstehen, dass die rechtzeitige Lieferung kritisch ist, da sich unsere Kunden darauf verlassen, ihre Pakete pünktlich zu erhalten, und wir müssen diese Erwartungen einholen. Aufgrund der Änderung der Vereinbarung zwischen dem Daebak -Unternehmen und unseren Schifffahrtsanbietern haben einige Kunden eine ungewöhnlich lange Verzögerung mit ihren Bestellungen aus dem Daebak -Laden verzeichnet.

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir diese Angelegenheit sehr ernst nehmen, und unser Team tut alles, um das Problem jedes Kunden so schnell wie möglich zu lösen. Wir kommunizieren aktiv mit bestehenden und potenziellen Versandpartnern, um Lösungen zu finden, um den Lieferprozess aller ausstehenden Bestellungen zu beschleunigen.

Das Daebak -Team arbeitet aktiv daran, unseren Betrieb zu verbessern. Das kleine Team in Korea ist nicht in der Lage, mit der Anzahl der Bestellungen Schritt zu halten. Wir erkennen dieses Problem und um es zu lösen, haben wir Maßnahmen ergriffen, um unsere Logistik- und Kundendienstteams auszubauen, um Ihre Erfahrungen mit dem Daebak -Unternehmen zu verbessern.