Anuncio de complemento y entrega

ADD-ON AND DELIVERY ANNOUNCEMENT

A nuestra valiosa familia y suscriptores de Daebak:

Muchas gracias por su paciencia y comprensión con los retrasos de entrega de sus artículos.

La compañía Daebak trabaja para brindar a nuestros clientes la mejor experiencia y auténticos artículos coreanos. Con el aumento de las tarifas de exportación, el aumento de los precios de los bienes y todos los demás recursos, cambiamos nuestro sistema de entrega a envíos de carga para nuestra caja de invierno y entregas de cajas de Daebak. Deseamos conservar nuestros precios actuales y no dejar que la familia de Daebak asumiera los costos adicionales. Este movimiento es mantener las tarifas de envío al mismo precio pero con largos tiempos de entrega. No pudimos cargar la información de seguimiento de inmediato, ya que tenemos que esperar a que se les haya dado a luz, sin embargo, la suya debería estar en camino o incluso mejor, ya se ha entregado.

Sin embargo, algunos de los envíos que fueron enviados fueron encendidos por la aduana debido a problemas de documentación. Con estos cambios recientes, el equipo también tiene que adaptarse y nos disculpamos sinceramente si su paquete se incluyó en esto. Para esto, deseamos hacerlo contigo. Puedes utilizarLateship por $ 10USD de descuento en su próximo pedido con nosotros.

Actualización general de envío

La mayoría de los países, como Estados Unidos, Canadá y Francia, imponen políticas estrictas a los bienes consumibles y la declaración de bienes.Para superar esto, nos hemos asociado con centros de distribución para ayudarnos a disminuir los precios de envío.


Las etiquetas de envío ahora están pregeneradas y la dirección de origen será donde se encuentra la instalación desde que enviamos los envíos a granel a YouParcel y OSM World. Ambos serán responsables de reenviar el paquete a FedEx/USPS para la entrega final.


Hemos visto un aumento en los precios de hasta el 80% de los productos que obtenemos, así como las tarifas de exportación. Lo que, a su vez, significaría que necesitamos aumentar nuestras tarifas de envío, sin embargo, no queremos que nuestra familia Daebak cargue los costos, por lo tanto, el equipo se asoció con YouParcel y OSM World para proporcionar tarifas de envío asequibles. Esperamos que esto explique el estado actual de su paquete.

Realmente apreciamos su apoyo y comprensión hacia nosotros en estos tiempos difíciles. También haremos todo lo posible para mejorar su experiencia de compra porque Eres daebak, y solo deseamos entregar la felicidad a tu puerta.

Actualización de servicio al cliente

En relación con el retraso que estamos experimentando, el equipo también enfrenta un volumen de alto precio y un largo tiempo de espera. Actualmente, estamos a corto plazo y en el proceso de mejorar nuestro servicio al cliente y la comunicación general con la FAM. Pedimos sinceramente su paciencia y apoyo hacia nosotros. Tenga la seguridad de que una vez que todo haya terminado y volvamos a nuestro plazo de respuesta habitual, proporcionaríamos el mejor servicio que debe tener la familia Daebak.

No pudimos agradecer a todos lo suficiente por su comprensión y apoyo hacia nosotros.

Venta de complementos de primavera - ¡extendido hasta finales de febrero!

A partir de la venta de complementos de primavera, Tendremos nuestra venta de complementos estacionales. Nuestra venta de complementos de primavera presenta a sus queridos personajes coreanos de BT21 y merch de nuestros últimos socios: Mbitz, Cream Heroes, Nacific y Le Plein.

A medida que trabajamos duro para mejorar nuestra logística y nuestro sitio web, Ofrecemos artículos con descuento de hasta un 60% de descuento. Las entregas para nuestra venta de complementos pueden llevar más o menos 60 días. Los pedidos regulares con complementos se enviarán juntos.

Nuevo suscriptor anual - regalo gratis

Nuestros nuevos suscriptores anuales también obtendrán 1 de nuestros 5 artículos más vendidos en nuestra tienda, como La loción de cuerpo de Baobab favorita de BTS Jungkook, álbumes de KPOP, está bien no estar bien, y más. También tenemos cupones con mayores descuentos para nuestros miembros leales de temporada y anual de hasta el 20%.

Muchas gracias por su continuo apoyo y paciencia con los retrasos en la entrega. Esperamos dar la bienvenida a la nueva temporada con un mejor sitio web y un sistema logístico para nuestra familia Daebak.

Nosotros, el Equipo Daebak, siempre estamos orgullosos de servir a los mejores clientes.

Atentamente,

Howard Cho


CEO de Daebak Company y todo el personal del Equipo Daebak

 

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Caja de daebak

Felicidad entregada desde Corea

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