¡El mensaje del CEO Howard Cho a todos los miembros y compradores de Daebak Company!
Querida familia Daebak
Actualización sobre el envío de la empresa daebak
Queremos disculparnos por los retrasos en el envío experimentados por nuestros clientes en los últimos meses y cualquier inconveniente que esto pueda haberle causado. Entendemos que la entrega oportuna es crítica ya que nuestros clientes confían en recibir sus paquetes a tiempo, y debemos ponernos al día con esta expectativa. Debido a los cambios en el acuerdo entre la compañía Daebak y nuestros proveedores de envío, algunos clientes han experimentado un retraso inusualmente largo con sus pedidos de la tienda Daebak.
Queremos asegurarle que tomamos este asunto muy en serio, y nuestro equipo está haciendo todo lo posible para resolver el problema de cada cliente lo más rápido posible. Nos comunicamos activamente con los socios de envío existentes y potenciales para encontrar soluciones para acelerar el proceso de entrega de todos los pedidos pendientes.
El equipo de Daebak está trabajando activamente para mejorar nuestras operaciones. El pequeño equipo en Corea no puede mantenerse al día con el número de pedidos. Reconocemos este problema y para resolverlo, hemos tomado medidas para hacer crecer nuestros equipos de logística y servicio al cliente para mejorar su experiencia con la compañía Daebak.
Continuaremos actualizándole sobre nuestro progreso y trabajaremos con cada cliente afectado para abordar sus necesidades individuales. Apreciamos mucho su paciencia y comprensión, ya que el equipo de Daebak realiza los cambios necesarios para ofrecer la mejor experiencia para usted.
Si tiene más preguntas o inquietudes, puede contactarnos a través del formulario de contacto o enviando un correo electrónico hello@daebak.co.
¡Se han enviado cajas Daebak para la primavera de 2023!
Estamos encantados de compartir algunos noticias emocionantes ¡contigo hoy! Ya hemos comenzado a enviar las cajas Daebak de primavera 2023 para los suscriptores de EE. UU., ¡Antes de lo previsto!
La semana pasada, nuestro pequeño equipo en Corea, incluido nuestro CEO Howard Cho, se unió a los esfuerzos para empacar y procesar más de 1.2k cajas de Daebak Spring. La mayoría de las cajas fueron enviado el viernes pasado, y los suscriptores pueden esperar recibir sus números de seguimiento de caja Daebak de primavera pronto.
Como muestra de aprecio por su soporte constante, hemos incluido un álbum K-Pop aleatorio en cada caja de primavera. Eso es todo lo que podemos revelar por ahora, pero es solo una de las sorpresas que puede esperar recibir en su primera caja de Daebak de temporada para 2023. ¡Podemos decir con confianza que la caja de esta temporada es realmente daebak!
¡A nuestro equipo le encantaría saber de cada uno de ustedes sobre lo que más le encantaron y lo que le gustaría ver en la próxima caja de Summer Daebak! Esperamos que sus cajas se abran camino hacia usted pronto, ¡y no podemos esperar a saber sobre su experiencia Daebak!
Tómese un tiempo y consulte el horario de envío y renovación de Daebak Box aquí:
¡Experimenta que Corea entregó a tu puerta! Suscríbase a Daebak Box y disfrute de golosinas y ventajas exclusivas cada temporada.
Cada cuadro Daebak valora hasta $ 150+ Con productos de KPOP, Kbeauty, Kdrama, bocadillos coreanos premium y golosinas digitales coreanas, ¡todo en una caja!
Disfruta de un nuevo regalo exclusivo de registro más $ 20 en tu primera caja ¡Y sé parte de la familia Daebak hoy!
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