The Daebak Companyのすべてのメンバーと買い物客へのCEOハワード・チョーのメッセージ！
親愛なるテバクファミリー
Daebak Companyの出荷に関する最新情報
過去数か月にわたってお客様に配送の遅延が発生し、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様は時間通りに荷物を受け取ることに依存しているため、タイムリーな配達が重要であることを理解しており、この期待に追いつく必要があります。 The Daebak Company と配送業者の間の契約の変更により、一部のお客様は、Daebak Shop からの注文で異常に長い遅延を経験しました。
私たちはこの問題を非常に真剣に受け止めており、私たちのチームは各顧客の問題をできるだけ早く解決するために可能な限りのことを行っていることを保証したいと思います.私たちは、既存および潜在的な配送パートナーと積極的に連絡を取り、すべての未払い注文の配送プロセスを加速するソリューションを見つけています。
Daebak チームは、業務の改善に積極的に取り組んでいます。韓国の小さなチームでは、注文数に対応できていません。私たちはこの問題を認識しており、それを解決するために、ロジスティクスおよびカスタマーサービスチームを拡大して、The Daebak Company でのエクスペリエンスを向上させるための措置を講じました。
引き続き進捗状況をお知らせし、影響を受ける各お客様と協力して、個々のニーズに対応していきます。 Daebak チームが最高のエクスペリエンスを提供するために必要な変更を行うため、ご理解とご協力をお願いいたします。
さらに質問や懸念がある場合は、お問い合わせフォームから、またはhello@daebak.coに電子メールでお問い合わせください。
2023年春のテバクボックスが発送されました！
本日は、エキサイティングなニュースをお届けできることを嬉しく思います。米国の加入者向けに 2023 年春の Daebak Boxes の出荷を予定より早く開始しました!
先週、 CEO の Howard Choを含む韓国の小さなチームが、1.2K 以上の Spring Daebak Box を梱包および処理する取り組みに参加しました。ほとんどのボックスは先週の金曜日に発送され、サブスクライバーはすぐに Spring Daebak Box 追跡番号を受け取ることができます。
皆様の絶え間ないサポートへの感謝の印として、各 Spring Box にランダムな K-Pop アルバムが含まれています。現時点で明らかにできるのはこれだけですが、これは 2023 年シーズンの最初のテバク ボックスで期待できるサプライズの 1 つにすぎません。今シーズンのボックスは本物のテバクだと自信を持って言えます!
私たちのチームは、あなたが最も愛したものと、今後のサマーデバクボックスで見たいものについて、それぞれから聞いてみたいと思っています!あなたの箱がすぐに届くことを願っています。あなたの Daebak 体験について聞くのが待ちきれません!
時間をかけて、Daebak Box の配送と更新のスケジュールをこちらで確認してください。
韓国を体験してください！ Daebak Box に登録して、季節ごとに限定グッズや特典をお楽しみください。
各 Daebak ボックスは、Kpop、Kbeauty、Kdrama、韓国のプレミアム スナック、韓国のデジタル グッズの製品が 150 ドル以上の価値があります- すべてが 1 つのボックスに入っています!
限定の新規サインアップ ギフトと最初のボックスで $20 オフをお楽しみください。今日から Daebak ファミリーの一員になりましょう!
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